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We make it happen

Wachsen Sie selbstbewusst, senken Sie Ihre Kosten und heben Sie Ihre Servicequalität auf ein neues Level: Unser performance-orientiertes Outsourcing verbindet menschliche Expertise mit intelligenter Automatisierung und verschafft Ihrer CX einen entscheidenden Vorsprung

Unsere Services & Lösungen

Unsere Leistungen für Ihr Unternehmenswachstum

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Kunden service

Team-Techniker verwenden PC-Rechenzentrum-in

Technischer Support

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Vertrieb & Akquise

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Back-office

Branchen

Märkte, in denen wir mit tiefgehender Expertise und maßgeschneidertem Support überzeugen.

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Telekommunikations- & Internetanbieter

Zuverlässiger Support für schnelllebige Telekommunikations­marken

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Finanz- & Versicherungswesen

Sicherer & rechtskonformer Support für Finanzdienstleister

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Reise & Gastgewerbe

Multichannel-Support für Hotels & Reiseplattformen – Buchungen und Stornierungen im Griff

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Energie & Versorgungsunternehmen

Reaktionsschneller Support für Abrechnung, Service-Updates & Kundenanfragen

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E-Commerce & Einzelhandel

Mehr Umsatz & Zufriedenheit mit skalierbarem E-Commerce-Support

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Gesundheitswesen
 

Klare, zuverlässige Unterstützung bei Patientenanfragen, Terminvergabe und Abrechnungsfragen

Warum VOOXİO?

Mit Sitz in Kosovo und Fokus auf den DACH-Raum optimieren wir Abläufe, steigern Servicequalität und senken Kosten – kompromisslos.

Fließend deutschsprachige Agenten 

Erstklassige Servicequalität, abgestimmt auf die Erwartungen des DACH-Markts

Skalierbare Teams

Flexibles Hoch- und Runterskalieren je nach Saison, Volumen oder Wachstum

Kosteneffizientes Nearshoring

Kosten sparen ohne Qualitäts- oder Kontrollverlust – nur 2 Stunden von Deutschland entfernt.

KI-gestützte Abläufe

Schnellere Problemlösungen, optimierte Weiterleitung und intelligentere Reports dank automatisierter Workflows

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Strikte Einhaltung europäischer Datenschutzvorgaben zum Schutz Ihrer Kunden und Ihres Rufs

Ihr Weg zum Erfolg

Ein reibungsloser Start, skalierbare Ergebnisse.

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