
Wir schaffen sinnstiftende Verbindungen zwischen Marken und Menschen
Über uns
Wir sind Ihr menschlich orientierter Support-Partner und fördern das Wachstum Ihres Unternehmens durch intelligente, skalierbare Kundenerlebnisse. Von Tech-Startups bis hin zu globalen Konzernen bieten wir mehrsprachigen Kundensupport, technische Expertise, Vertriebs-Outreach und Back-Office-Services – immer maßgeschneidert nach Ihren Bedürfnissen.


Aulon Berbatovci
Liridon Krasnici
"Was als einfache Idee von zwei Gründern begann – Unternehmen im DACH-Raum besseren und flexibleren Support zu bieten – ist heute zu einem etablierten BPO-Partner gewachsen, der Kunden aus Telekommunikation, E-Commerce und serviceorientierten Branchen unterstützt.
Gegründet 2022, basiert unser Unternehmen auf der Überzeugung, dass großartige Kundenerlebnisse nicht vom Standort abhängen, sondern von den richtigen Menschen, der richtigen Einstellung und einem klaren Qualitätsanspruch. Mit Sitz in Pristina (Kosovo) verbinden wir die außergewöhnlichen mehrsprachigen Talente der Region mit technologiegestützten Workflows, um zuverlässige und skalierbare Outsourcing-Lösungen zu liefern.
Dank unseres tiefen Verständnisses für den DACH-Markt und eines Teams, das fließend Deutsch spricht, helfen wir Unternehmen, ihre Servicequalität zu steigern, Kosten zu senken und nachhaltig zu wachsen – ohne dabei den persönlichen Touch zu verlieren.
Heute sind wir stolz darauf, mehr als nur ein Serviceanbieter zu sein – wir verstehen uns als strategische Erweiterung der Teams unserer Kunden."